Durante los últimos 13 años, con el apoyo de nuestros clientes, no hemos cesado en nuestro afán por seguir mejorando los servicios que ofrecemos, y por eso hemos seguido invirtiendo y aumentado nuestra presencia en España. Cada año compartimos información financiera de nuestro negocio y sobre cómo apoyamos el crecimiento socioeconómico en todo el país a través de nuestras inversiones y contribución fiscal.
Nuestras inversiones en España
Desde el año 2010 hemos invertido más de 17 500 millones de euros en nuestras operaciones en el país. Esta cifra incluye los gastos de capital (como la infraestructura que construimos o los centros de operaciones, las oficinas corporativas y la infraestructura en la nube) y los gastos operativos (salarios que pagamos a nuestros empleados en España). En el año 2023 invertimos más de 3400 millones de euros en España con el objetivo de seguir prestando un servicio de calidad llevando todo tipo de productos a los clientes de forma rápida, sostenible y con precios competitivos. La consultora económica independiente Keystone Strategy estima que las inversiones de Amazon desde su llegada a España en 2010 han aportado más de 13 000 millones de euros al PIB de España.
En España contamos con alrededor de 40 instalaciones de distintos tamaños repartidas por todo el país y seguimos ampliando nuestra red. En 2023 pusimos en funcionamiento dos nuevos centros logísticos en las provincias de Zaragoza y Girona. Recientemente hemos anunciado la próxima apertura antes de finales de 2024 de un nuevo centro en Siero (Asturias) y dos estaciones de reparto, una en Granada y otra en A Coruña. Nuestro impacto llega a poblaciones grandes y pequeñas, así como a regiones con un menor número de oportunidades generando un efecto tractor en el desarrollo de la actividad económica y social de estas zonas.
Con más de 25 000 empleados a cierre de 2023, hemos alcanzado nuestro compromiso de creación de empleo marcado para 2025 dos años antes de lo previsto. Esta cifra nos convierte en la empresa con mayor ritmo de creación de empleo de los últimos cinco años en España, con más de 20 000 personas contratadas desde 2018. Además, en mayo de este año, Amazon Web Services (AWS) anunció sus planes de invertir 15 700 millones de euros en España en los próximos diez años mediante la ampliación de su Región AWS Europe (Spain), con la que apoyará más de 17 500 empleos a tiempo completo en negocios locales de forma anual, entre empleos directos, indirectos e inducidos.
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Apoyo a las pymes y los creadores españoles
En Amazon mantenemos un fuerte compromiso con el tejido empresarial de nuestro país constituido mayormente por pequeñas y medianas empresas. Actualmente más de 15 000 pymes españolas venden en nuestra tienda y éstas registraron más de 950 millones de euros en exportaciones en 2022, una cifra que representa un crecimiento del 10 % respecto al año anterior.
Por esta razón, desde Amazon invertimos cada año en herramientas y apoyo para ayudar a pymes de todo el país en su proceso de digitalización y nos hemos comprometido a formar 50 000 pequeñas y medianas empresas españolas en competencias digitales antes de que finalice el 2025 para que puedan vender globalmente y asentar los cimientos para tener éxito en los próximos años, ya sea a través de Amazon o cualquier otro canal.
Para llegar a este objetivo contamos, entre otros, con el programa de formación gratuito Despega con el que ya hemos formado a más de 45 000 pymes. Más de 15 instituciones, gobiernos autonómicos y organizaciones públicas y privadas se han unido al programa desde su lanzamiento, y como parte del programa, desde el año pasado, colaboramos en la organización de jornadas formativas con la Cámara de Comercio de España.
También seguimos reforzando nuestro compromiso con la industria cultural y de entretenimiento en España, tanto en términos de talento como de producción a través de Prime Video, Amazon Music, Audible, Kindle y Twitch.
En 2023 estrenamos Operación Triunfo, nuestro primer programa semanal de entretenimiento en directo en Prime Video en España, que logró de media más de 3,5 millones de espectadores únicos estimados durante las galas semanales en directo, y nuevos Originales que han viajado internacionalmente, como Culpa mía -el mayor lanzamiento de una película en habla no inglesa en la historia de Prime Video-, Awareness, Los Farad o Reina Roja, inspirada en la novela bestseller de Juan Gómez-Jurado. Trabajamos estrechamente con algunos de los mejores narradores, escritores, productores, músicos y artistas, ayudándoles a prosperar en el sector cultural y a hacer llegar sus creaciones al público internacional.
Contribución fiscal total en España
Amazon es un negocio en crecimiento con un gran volumen de ventas, pero, como ocurre con los negocios minoristas, los beneficios de explotación siguen siendo relativamente bajos debido a la presión de los precios en un mercado muy competitivo, a las intensas inversiones de capital y a los crecientes costes de explotación.
A medida que continuamos invirtiendo en nuestras operaciones y en nuestros empleados, ayudamos a financiar servicios públicos e infraestructura en todo el país. Por esta razón, no nos centramos solo en un aspecto de la contribución fiscal, como el Impuesto sobre Sociedades, sino que también analizamos los impuestos que administramos y recaudamos en nombre de la Agencia Tributaria como resultado de nuestras actividades en España.
Este es el cuarto año que Amazon publica sus inversiones incluyendo nuestra contribución fiscal en España:
- En el año 2023, los ingresos brutos totales de las actividades de Amazon en España superaron los 7100 millones de euros.
- Las inversiones de Amazon ascendieron a más de 3400 millones de euros en 2023. Desde nuestra llegada en 2010 hemos invertido más de 17 500 millones de euros.
- Nuestra contribución fiscal total, sumando impuestos directos e indirectos, fue de más de 1160 millones de euros:
- El total de nuestros impuestos directos fue de más de 370 millones de euros. La mayor parte de ellos son los relativos a los impuestos sobre las nóminas y la seguridad social pagados por Amazon. Otros impuestos directos incluyen el impuesto de sociedades, los impuestos pagados por la adquisición o construcción de terrenos, el impuesto sobre servicios digitales y los derechos de importación.
- Recaudamos más de 790 millones de euros más en impuestos indirectos como resultado de nuestra actividad en España. Se trata de impuestos que recaudamos y remitimos de nuestros clientes, empleados y otros terceros debido a nuestras actividades comerciales en España. Incluyen el IVA y los impuestos pagados por nuestros empleados retenidos por Amazon, así como el IVA que Amazon recauda y remite a las autoridades fiscales en España por las ventas de terceros.
En Amazon estamos orgullosos de nuestra aportación a la economía española a lo largo de estos años, que no para de crecer. Nuestro compromiso es firme y continuaremos invirtiendo, inventando, creando empleos y apoyando a las comunidades a las que servimos en todo el país.