Qué hacemos

Aunque nuestra empresa ha evolucionado con los años, los clientes siguen buscando precios cada vez más competitivos, una selección de productos mayor y nuevos servicios que les faciliten su día a día.

Hoy en día, los clientes de Amazon pueden encontrar lo que buscan, ya sean productos que reciben en casa o servicios online. Pero seguimos buscando nuevas formas de sorprender positivamente a nuestros clientes, desde entregar productos frescos en la puerta de su casa hasta distribuir películas, música y mucho más.
  • Trabajamos cada día para ganar y mantener la confianza de los clientes. Lo conseguimos proporcionando un servicio útil, y gracias a los miles de pequeñas y medianas empresas que venden en Amazon y que contribuyen a aumentar significativamente nuestra selección de productos.
  • Desde Alexa y Echo hasta Fire TV, tabletas electrónicas Fire y más, los clientes utilizan dispositivos y servicios que hacen sus vidas más sencillas y divertidas.
  • AWS es la plataforma en la nube más completa y más utilizada del mundo, con más de 175 servicios con todas las funciones de centros de datos de todo el mundo.
  • Nuestros equipos de Operaciones y el reconocido Servicio de atención al cliente son el corazón de la misión de Amazon por convertirse en la empresa más centrada en el cliente del mundo.
  • Creamos y proporcionamos acceso a entretenimiento de primer nivel a través de Amazon Originals, Prime Video, Audible, Twitch, Amazon Music y más, con el objetivo de que nuestros clientes se diviertan.
Miriam y Mario apoyados cada uno en una mesa alta transportable de Amazon. Los dos apoyan los brazo en la mesa. La mesa de él tiene un ordenador, la de ella tiene un ratón y un lector de código de barras. Los dos van con una chaqueta naranja que simula un chaleco de seguridad. De fondo el pasillo de un centro logístico. Miriam lleva el pelo largo por la cintura y es de color castaño. Él tiene el pelo corto pero la parte superior la lleva un poco más larga y la tiene rizada. Tiene los ojos claro, barba de dos días y un piercing en el labio inferior. De fondo las estanterías de un centro logístico.

Trabajamos como una unión de empresas emergentes, fomentando la innovación y creando tiendas, dispositivos y servicios que nuestros clientes utilizarán, apreciarán y compartirán.

Nuestra pasión por satisfacer a los clientes nos lleva a estar constantemente innovando para ellos. Partimos de sus necesidades y, por ello, buscamos constantemente mejorar nuestros servicios, añadir ventajas y funcionalidades e inventar nuevos productos. Con esto en mente, en los últimos años hemos lanzado servicios innovadores como Prime, Alexa y nuestra familia de dispositivos Echo, así como también servicios de entretenimiento premiados y productos Amazon exclusivos.

Mujeres Amazon en mecatrónica y automatización industrial

En el Día Internacional de la Mujer y la Niña en la Ciencia desde Amazon animamos a las mujeres y niñas que quieren formarse en especialidades técnicas y desarrollar su carrera profesional.