Trabajar en Amazon

Seguridad en el trabajo

La salud y la seguridad de las personas que trabajan con nosotros son nuestra prioridad en Amazon, y lo han sido desde el primer día. Nuestra formación, entrenamiento y compromiso en materia de seguridad inspira a todas las personas que trabajan en Amazon a compartir la responsabilidad de crear un lugar de trabajo seguro.
Seguridad
Los expertos en seguridad son vitales para nuestra actividad
Empleamos a cerca de 100 profesionales de seguridad cualificados y experimentados en todas nuestras operaciones en Espa√Īa. Durante 2020, realizamos y acogimos m√°s de 200 inspecciones de cumplimiento de la seguridad. Si nuestros equipos de seguridad encuentran algo incorrecto, recomiendan acciones que luego son seguidas por los directivos.

Desde 2020 hemos invertido más de 11 500 millones de dólares a nivel global en iniciativas relacionadas con la COVID-19 para velar por la seguridad de nuestros empleados. Esto incluye una inversión de más de 1200 millones de dólares en medidas como controles de temperatura, mascarillas, guantes, limpieza y saneamiento mejorados, pruebas y más. Para garantizar de forma constante la seguridad de nuestro equipo, también hemos implantado más de 150 cambios significativos en nuestros procesos, incluyendo medidas de distanciamiento social y la mejora de la limpieza y el saneamiento en todos los centros.
Santiago Morilla es empleado en el centro log√≠stico de Illescas en Toledo.  Santiago Morilla con los brazos cruzados en un balc√≥n donde de fondo tiene el centro log√≠stico de Illescas, donde trabaja. √Čl tiene el pelo negro y corto. Va con una camiseta azul de algod√≥n de manga corta y un chaleco de color naranja con el badge en el cuello. Lleva unos jeans. Va con una mascarilla de color negro.
Dise√Īado para la seguridad, desde el principio
Tenemos en cuenta la seguridad en todos los aspectos de nuestras operaciones, desde el dise√Īo inicial de las instalaciones y los procesos hasta la formaci√≥n. Las normas de seguridad se comunican de forma destacada desde el momento en que cualquier persona -empleado o visitante- llega a uno de nuestros centros log√≠sticos. Hay una amplia se√Īalizaci√≥n de seguridad y advertencias de peligro en todas las instalaciones, incluidas las zonas de no pisar m√°s all√° de las pasarelas seguras y las luces de peligro intermitentes en todos los equipos en movimiento. Imponemos el uso obligatorio de los equipos de protecci√≥n individual (EPI) necesarios en todas las √°reas de trabajo de los centros.
Formación en seguridad
Formación en seguridad
Todas y cada una de las personas que entran a formar parte de la plantilla de Amazon en operaciones reciben formaci√≥n espec√≠fica en materia de seguridad de forma peri√≥dica desde el primer d√≠a y cada reuni√≥n interna comienza con un consejo de seguridad. Fomentamos una cultura de intervenci√≥n, pidiendo a todos los que trabajan para nosotros que "den un paso al frente" cada vez que vean a alguien incumplir las normas de seguridad. Tambi√©n fomentamos una cultura de notificaci√≥n que exige que todos los riesgos e incidentes potenciales -por peque√Īos que sean- se registren formalmente para su an√°lisis y actuaci√≥n.

Hacemos un seguimiento constante de los resultados de seguridad. Las m√©tricas detalladas relacionadas con la seguridad son un indicador clave de rendimiento en todas las reuniones de la alta direcci√≥n. Los directivos las revisan semanalmente en las instalaciones y mensualmente en Espa√Īa y Europa.
Un empleado de Amazon que se beneficia de la tecnolog√≠a de arn√©s de seguridad en altura (en un recogepedidos o un cami√≥n industrial motorizado). En un toro hay un empleado de Amazon enganchando su arn√©s a la parte superior de este. Con la otra mano se sujeta a la barandilla del toro que est√° alzada. El toro es de color gris y amarillo y el empleado va con unos pantalones negros y una camiseta negra tambi√©n de manga corta, un chaleco naranja, el arn√©s, una mascarilla quir√ļrgica y un casco de color amarillo. El toro tiene un palet agarrado con cajas blancas y maroones. De fondo se ve m√°s material en contenedores.
Informes sobre seguridad
La notificaci√≥n de riesgos e incidentes es un aspecto fundamental para mantener unos sistemas de gesti√≥n de la seguridad eficaces. Animamos a los empleados a que informen de cualquier incidente -por peque√Īo o trivial que parezca- y de cualquier situaci√≥n o acontecimiento que pueda causar da√Īos. Todos los informes son analizados por miembros de nuestro equipo de seguridad, que incluyen a expertos t√©cnicos adicionales si es necesario para abordar un riesgo espec√≠fico identificado. Controlamos y evaluamos constantemente los datos, y si detectamos un patr√≥n emergente de incidentes o riesgos espec√≠ficos, tomamos medidas inmediatas.
Invertir en tecnolog√≠a para hacer las cosas a√ļn m√°s seguras
Nuestra tecnología ayuda a reducir las exigencias físicas de nuestros empleados. A continuación, se detallan algunas de estas soluciones tecnológicas:
  • Las unidades rob√≥ticas manejan la mayor√≠a de los productos en nuestros centros de cumplimiento rob√≥tico de Amazon y reducen las exigencias f√≠sicas de nuestros empleados. Las unidades llevan los productos directamente a los empleados, que luego recogen y almacenan los pedidos de los clientes.
  • Chalecos inteligentes

    Chalecos inteligentes

    Los chalecos inteligentes utilizan frecuencias de radio de corto alcance para enviar se√Īales a las unidades rob√≥ticas para que reduzcan la velocidad, modifiquen su trabajo o se detengan cuando detecten a los empleados.
  • Tambi√©n hemos construido un Centro de Innovaci√≥n dedicado a inventar la pr√≥xima generaci√≥n de tecnolog√≠a para ayudar a mantener a nuestros empleados a√ļn m√°s seguros. Desc√ļbrelo en el siguiente v√≠deo.
Entrega Amazon Prime
Proveedores de servicios de entrega
Trabajamos con los proveedores de servicios de entrega y sus conductores para integrar la seguridad en cada etapa del viaje de un paquete. M√°s all√° de nuestros centros log√≠sticos, nuestra red log√≠stica est√° impulsada por miles de peque√Īas empresas y decenas de miles de conductores que conf√≠an en la tecnolog√≠a y las iniciativas de seguridad de Amazon cada d√≠a. Los veh√≠culos el√©ctricos a los que nuestros proveedores de servicios de reparto tienen acceso est√°n equipados con una serie de herramientas de seguridad, navegaci√≥n y dise√Īo. Estas herramientas incluyen tecnolog√≠a de detecci√≥n con sensores de √ļltima generaci√≥n, tecnolog√≠a de asistencia en carretera y tr√°fico, c√°maras exteriores conectadas a la pantalla digital interna para una visibilidad de 360 grados e informaci√≥n meteorol√≥gica y de ruta con manos libres integrada en Alexa.