La primera vez que Amazon invirtió en España fue hace más de diez años. A lo largo de esta década, entre 2010 y 2020, hemos invertido más de 6800 millones de euros para asentar nuestro negocio en el país. Además, si a estas inversiones les sumamos nuestra contribución al PIB, la aportación total estimada de Amazon a la economía española en la última década supera los 13 900 millones de euros (según datos de Keystone Strategy).

Gracias a estas inversiones, nos hemos convertido en una de las empresas que más empleo genera en España, con una plantilla de más de 18 000 personas en puestos de trabajo fijos y de calidad, distribuidos por todo el país. Estamos muy orgullosos de ofrecer empleo estable a tanta gente. Solo en 2021, creamos 6000 nuevos puestos fijos en el país. Destacamos algunas cifras:

  • Desde nuestra llegada a España, hace una década, Amazon se ha convertido en un importante motor de creación de empleo y se sitúa entre las 15 empresas que más empleados tienen en el país (según datos de 2020 facilitados por Informa D&B), y entre las 5 primeras dentro del sector minorista (retail).
  • Hemos incorporado a 11 000 personas con contrato indefinido en sólo dos años.
  • Nos hemos comprometido a alcanzar los 25 000 empleados fijos en España antes de finales de 2025.
  • Amazon ha contribuido a generar más de 71 000 empleos indirectos en España dentro de su cadena de suministro, incluyendo sectores como, por ejemplo, la construcción, el inmobiliario o los servicios profesionales, así como aquellos que trabajan para las más de 12 000 pymes españolas que venden en Amazon.
  • En 2021 creamos 65 000 nuevos puestos de trabajo en la Unión Europea y en el Reino Unido, aumentando nuestras plantillas por encima de las 200 000 personas con contrato indefinido.

Además de todas estas contrataciones, también ayudamos a crear empleo fuera de Amazon, apoyando a los negocios locales, de los que muchos son pequeñas y medianas empresas (pymes). Calculamos que más de 30 000 personas trabajan actualmente en nuestra red de colaboradores comerciales en España. Pero la influencia que tenemos en la creación de empleo y nuestro apoyo al país no acaba aquí. También hemos impulsado el desarrollo de oportunidades de trabajo indirecto en toda nuestra cadena de suministro española. Más de 41 000 personas trabajan actualmente para empresas de toda España que prestan sus servicios a Amazon.

En 2020, Amazon lanzó Despega, un programa diseñado con la colaboración de IE University, ICEX, CEPYME y AECOC para impulsar el crecimiento y la digitalización de las pymes en España, y contribuir a su recuperación tras la pandemia. Más de 13 000 pequeñas y medianas empresas y emprendedores españoles se han beneficiado del programa hasta la fecha. Amazon se ha comprometido a formar a 50 000 pymes para 2025, proporcionándoles las habilidades necesarias para vender online y sentar unas bases sólidas para el éxito a largo plazo, ya sea colaborando con Amazon, en solitario o a través de otros canales online.

En 2022 Amazon Web Services (AWS) abrirá una nueva región de infraestructura en España para impulsar la transformación digital de las empresas y organizaciones españolas y apoyar el crecimiento económico del país. Situada en Aragón, la nueva Región de AWS Europa (España) representa una inversión de 2500 millones de euros y la generación estimada de 1300 nuevos puestos de trabajo en los próximos 10 años.

Trabajar en Amazon

En Amazon ofrecemos oportunidades de empleo para todo tipo de personas, abarcando un amplio rango de edades, niveles de estudios y trayectorias profesionales; desde personas que se acaban de incorporar al mundo laboral hasta aquellas que cuentan con décadas de experiencia. Hay oportunidades de trabajo para todos, desde nuestros centros logísticos, equipos de atención al cliente y centros de datos, hasta nuestros centros de desarrollo de software, estudios creativos y oficinas corporativas.

Nos tomamos muy en serio nuestro papel como empleadores. Además de proporcionar uno de los entornos de trabajo más avanzados del mundo, con procesos y sistemas que garantizan el bienestar y la seguridad de los empleados, todas las personas que trabajan en Amazon reciben un salario competitivo y tienen acceso desde el primer día a un paquete integral de beneficios que incluye un plan de jubilación y seguro médico. En un centro logístico trabajan entre 1000 y 2000 personas en puestos fijos, e incluso más de forma estacional. Los salarios varían según la región en la que se encuentren. Si tomamos como referencia Madrid, el salario base anual supera los 20 300 euros brutos. Además, cada empleado de nuestros centros logísticos puede participar en el programa Amazon Career Choice, una vez que ha cumplido su primer año en la compañía. Career Choice ofrece financiación gratuita para costear la matrícula y las tarifas asociadas de cursos reconocidos oficialmente, financiando hasta 8000 € en cuatro años. El objetivo de este programa es facilitar que los empleados puedan adquirir nuevas habilidades que les ayuden a desarrollar su carrera, ya sea en Amazon o en cualquier otro lugar. El programa se centra especialmente en ocupaciones de alta demanda en áreas como la producción, la atención sanitaria o el transporte. Hasta la fecha se han beneficiado más de 50 000 empleados de Amazon en todo el mundo.

Amazon es también la puerta de entrada al mundo laboral para muchos jóvenes. Nuestra plantilla en España es, en su conjunto, relativamente joven; desde 2018, hemos contratado a más de 1500 personas con una edad inferior a 28 años, y la edad media en nuestra plantilla es de 34 años. Muchas de las personas que contratamos en 2021 fueron para puestos de alta demanda y cualificación: durante el año, contratamos a más de 350 personas para puestos como, por ejemplo, desarrollo de software, tecnología de la información o ingeniería.

Los principios de liderazgo de Amazon incluyen el objetivo de convertirnos en el mejor empleador de la Tierra. Es una ambición que nos tomamos muy en serio, y que se refleja en cómo nos involucramos y apoyamos a las personas que trabajan con nosotros. En 2021 y 2022 recibimos la certificación Top Employer en España, en reconocimiento a nuestro entorno de trabajo diverso e inclusivo, nuestras oportunidades de desarrollo profesional y los programas de formación que ofrecemos a nuestros empleados. Además, Amazon fue nombrada la empresa más atractiva para trabajar en 2021, según una encuesta de Randstad en la que participaron 10 000 personas, y LinkedIn nos ha elegido como una de las mejores empresas para trabajar en el país.

Más de 6800 millones de euros invertidos en España desde 2011

En 2021 abrimos nuevas instalaciones en España, y actualmente contamos con alrededor de 40, distribuidas por todo el país. El impacto económico de Amazon no solo beneficia a las grandes áreas urbanas, sino también a localidades más pequeñas de diferentes comunidades autónomas, que están viendo cómo la compañía les ayuda a reducir su tasa de desempleo.

Además de estas nuevas aperturas, estamos ampliando nuestros centros de desarrollo de software -Tech Hubs- en Madrid y Barcelona, ​​donde cerca de 600 desarrolladores de software, ingenieros informáticos y científicos de datos trabajan en aplicaciones para Amazon Business, Kindle y libros, retail e inteligencia artificial.

Las inversiones en cultura y entretenimiento también forman parte de nuestros compromisos en España. Prime Video ha anunciado recientemente una donación de 1 millón de euros para apoyar la recuperación de la industria del entretenimiento en el país tras la pandemia. La donación, gestionada en coordinación con Acción Cultural Española, la Academia del Cine y el Instituto de la Cinematografía y las Artes Audiovisuales, se centrará en apoyar la diversidad y el talento emergente.

En lo que respecta a inversiones en sostenibilidad, Amazon se ha convertido en el mayor comprador corporativo de energía renovable en España, con nueve proyectos solares en el país que tendrán una capacidad combinada de más de 1,15 GW. A nivel mundial, tenemos 274 proyectos eólicos y solares, con una capacidad renovable total de más de 12 GW y que generan 33 700 gigavatios por hora (GWh) de energía renovable. Cuando todos los proyectos estén totalmente operativos, proporcionarán energía renovable suficiente como para abastecer nuestras oficinas corporativas, centros logísticos y centros de datos de Amazon Web Services (AWS), que dan servicio a millones de clientes en todo el mundo. Vamos camino de que nuestras operaciones utilicen energía 100% renovable para 2025, cinco años antes de nuestro objetivo inicial de 2030.

España es un país de talento y oportunidad, y estamos orgullosos de fomentarlo, además de apoyar el crecimiento económico del país. Diez años después de nuestro lanzamiento en España, estamos tan emocionados como el primer día por poder seguir trabajando para encontrar la mejor forma de invertir en la gente que trabaja para nosotros y en las comunidades a las que servimos.