Amazon ha presentado Amazon Now, un nuevo servicio de entrega ultrarrápida que permite recibir miles de productos de alimentación, artículos de primera necesidad y otros productos de uso cotidiano en 30 minutos o menos.
El servicio ya está disponible para millones de clientes y Amazon prevé ampliar su alcance a decenas de millones de personas en todo el mundo antes de que finalice el año.
Amazon Now está ampliamente implantado en ciudades como Atlanta, Dallas-Fort Worth, Filadelfia y Seattle, y continúa expandiéndose a otras ciudades de Estados Unidos, entre ellas Austin, Houston, Minneapolis, Orlando, Phoenix, Denver y Oklahoma City.
Además, el servicio ya opera en mercados de Norteamérica, Sudamérica, Europa, Oriente Medio y Asia. En Reino Unido, Amazon Now está disponible en determinadas zonas de Londres y la compañía prevé extenderlo a Manchester y Birmingham a lo largo de este año.
"Amazon Now está pensado para esos momentos en los que los clientes necesitan recibir un producto de forma rápida y cómoda. Desde ingredientes para preparar la cena hasta unos auriculares antes de un viaje o artículos básicos para el hogar, miles de productos pueden llegar a la puerta de casa en 30 minutos o menos".
Miles de productos para el día a día disponibles en 30 minutos
Amazon Now reúne una selección de productos pensada para cubrir las necesidades más inmediatas de los clientes. El servicio incluye categorías como lácteos y huevos, frutas y verduras frescas, productos de panadería, salud, artículos para bebés, productos para mascotas, cuidado personal y electrónica. La experiencia de compra incorpora además recomendaciones personalizadas para cada cliente. En la mayoría de las zonas donde está disponible, Amazon Now opera las 24 horas del día.
Una red logística diseñada para entregar en cuestión de minutos
Para hacer posible este servicio, Amazon utiliza una red de centros logísticos de menor tamaño ubicados estratégicamente cerca de las zonas donde viven y trabajan los clientes.
Este modelo permite preparar y entregar los pedidos con mayor rapidez, reducir las distancias de reparto y ofrecer una experiencia más ágil a los clientes. Además, contribuye a optimizar las operaciones y a facilitar el trabajo de las personas encargadas de preparar los pedidos.
Más opciones para recibir los pedidos con rapidez
Amazon Now amplía la oferta de entregas rápidas de la compañía y se suma a otros servicios ya disponibles para los clientes.
Entre ellos se encuentra Prime Air, el servicio de entrega mediante drones que permite recibir decenas de miles de productos en menos de una hora en determinadas zonas de Estados Unidos; las opciones de entrega en una y tres horas para una selección de más de 90.000 productos; y la red de entrega el mismo día, que ofrece millones de artículos en más de 10.000 ciudades y localidades del país.
Cada una de estas opciones está diseñada para responder a diferentes necesidades de compra, ofreciendo a los clientes una mayor flexibilidad a la hora de elegir cómo y cuándo recibir sus pedidos.
Amazon continúa acelerando las entregas
En 2025, Amazon alcanzó por tercer año consecutivo sus mayores velocidades de entrega para los miembros Prime en todo el mundo, con más de 13.000 millones de productos entregados el mismo día o al día siguiente.
Solo en Estados Unidos, los miembros Prime recibieron más de 8.000 millones de productos el mismo día o al día siguiente, lo que representa un incremento superior al 30 % respecto al año anterior. Los productos de alimentación y los artículos de primera necesidad representaron aproximadamente la mitad de esos envíos.
Con Amazon Now, la compañía continúa ampliando las opciones de entrega disponibles para sus clientes y reforzando su apuesta por una experiencia de compra cada vez más rápida, cómoda y flexible.
