1.- Objeto de las bases del Sorteo
Amazon EU S.à.r.l (en adelante, “Amazon”) organiza un sorteo (el “Sorteo”) destinado a sus clientes denominado “The Handmade Tour: El Camino”, con el objeto de promocionar sus servicios, consistente en la realización del sorteo de 3 Kits de productos de artesanos presentes en Amazon.es (el “Premio”), de conformidad con los términos y condiciones establecidos en las presentes bases (las “Bases”).
La participación en este Sorteo es gratuita e implica tu aceptación de las Bases y de las Condiciones de Uso y Venta de Amazon.es en su totalidad, así como, en su caso, de los términos y condiciones de uso de las respectivas redes sociales, condición necesaria para la participación en el Sorteo y para poder obtener el Premio. [Los participantes deberán tener en cuenta que el Sorteo no está, ni asociado, ni regido, ni patrocinado en modo alguno por [Instagram].]
2.- Duración
La participación en el Sorteo tendrá como fecha de inicio el 16 de junio de 2021 a las 19h; siendo la fecha de finalización del Sorteo el 8 de julio de 2021 a las 15h (en adelante respectivamente el “Periodo de Vigencia” y la “Fecha de Finalización”).
No se aceptarán participaciones enviadas con posterioridad a la Fecha de Finalización.
3.- Condiciones de participación
Para participar en el Sorteo debes ser residente legal en España y mayor de edad. Quedan excluidos todos aquellos trabajadores o colaboradores tanto de Amazon como de sus filiales, así como los familiares de éstos y cualquier otra persona relacionada con la organización de este Sorteo.
Para poder participar, los usuarios deberán tener acceso a Internet tener una cuenta activa en Amazon.es, una cuenta válida de acceso a Instagram, y ser seguidores de nuestro perfil de IG @AmazonEspana, siendo esta la única vía posible de participación en el Sorteo.
Cualquier declaración falsa o infracción de derechos de terceros, ocasionará la descalificación inmediata del participante y, en su caso, la obligación de devolver el Premio si ya le hubiera sido entregado.
Para que los participantes sean susceptibles de ganar el sorteo deberán cumplir con los requisitos anteriores además de contestar a la pregunta y acertar la respuesta.
Amazon podrá adoptar aquellas decisiones necesarias para la resolución de aquellas controversias y conflictos que surjan en el desarrollo del Sorteo siempre que estas no perjudiquen indebidamente a los participantes y resulten equitativas.
4.- Cómo participar
Entre el 16 de junio a las 19.00h hasta el 5 de julio, se irán compartiendo en las Stories del perfil de Instagram de @AmazonEspana y en destacado una serie de pistas necesarias para resolver la pregunta que determinará al ganador del sorteo.
A partir del 6 de julio y hasta el 8 del mismo mes se compartirá en stories la Pregunta con la opción de respuesta habilitada para que los participantes puedan enviar sus respuestas a la pregunta. Solo se tendrán en cuenta las contestaciones con la solución correcta a la Pregunta presentadas dentro del Periodo de Vigencia y antes de la Fecha de Finalización. Para poder acceder al Sorteo, los participantes deberán dejar sus respuestas en la story que publicaremos el 6 de julio de 2021, preguntando ¿cuál es la palabra que se esconde detrás de cada sello de nuestros artesanos? (la “Pregunta”) durante el Período de Vigencia del Sorteo y de conformidad con lo dispuesto en las presentes Bases Legales. Dichos sellos con las pistas para resolver la pregunta se publicarán durante el mes de junio y principios de julio y además aparecerán en nuestro destacado de stories.
El contenido publicado por cada participante deberá cumplir con los siguientes criterios de elegibilidad (en adelante, “Criterios de Elegibilidad”): (i) Debe ser una creación original del participante y no debe infringir derechos de terceros o mostrar contenidos que puedan ser considerados ofensivos o difamatorios; (ii) No debe incluir ni evocar la imagen de terceros ni de otras personas distintas del propio participante; (iii) Debe ser apta para todos los públicos y no infringir la ley, la moral o el orden público; (iv) No debe contener ninguna palabra o imagen que, bajo el criterio de Amazon, pueda resultar ofensivo, sexualmente explícito, ordinario, inadecuado o en general, inapropiado; (v) No debe mostrar ningún desnudo total o parcial ni alta carga erótica; (vi) No debe incluir ni revelar datos de carácter personal del participante.
Los contenidos que no cumplan con los Criterios de Elegibilidad ni con las restantes condiciones de las presentes Bases Legales serán consideradas inválidos, motivo por el que el participante afectado será descalificado del Sorteo y no tendrá derecho a obtener el Premio.
Tan solo se podrá participar en el Sorteo una vez por persona.
5.- Ganador y premio
Los participantes que hubieran cumplido con las condiciones detalladas en los puntos 3 y 4 entrarán en el sorteo aleatorio que se realizará durante las 24 horas posteriores a la Fecha de Finalización; y por el que se determinará/n el/los Ganador/es del Sorteo (el/los “Ganador/es”), quien/es recibirá/n el Premio.
El Premio consiste en 3 kits de productos de artesanos presentes en Amazon.es compuesto cada uno por 7 productos artesanales: bálsamo labial, jabón artesanal, albúm para fotos, juguete educativo, maceta artesanal, bolso artesanal, jarrón de cerámica.
El Premio no será transferible, ni canjeable en metálico. El Premio será remitido al/a los Ganador/es sin coste alguno, a la dirección de envío de tu Cuenta Amazon, en un plazo no superior a dos meses desde la publicación del nombre del/de los Ganador/es. Una vez realizado el envío del premio, Amazon no se responsabiliza del retraso en la entrega del mismo y no será en modo alguno responsable por la posible pérdida o deterioro del mismo ni del mal funcionamiento, en su caso, del servicio de envío de la compañía seleccionada para este fin.
Adicionalmente, se seleccionarán 5 participantes reserva que tendrán derecho obtener el premio en caso de que este no pueda entregarse o sea rechazado por el Ganador. El resultado del Sorteo será notificado mediante un correo electrónico al email de tu cuenta de Amazon en el plazo de 2 días días desde la Fecha de Finalización. Realizaremos dos intentos de contactar con el/cada Ganador. El Ganador deberá contestar a Amazon y proceder a la aceptación del Premio que le hubiese correspondido en un plazo de 2 días desde el momento en el que le fue comunicada su condición de Ganador. Si el Ganador no acepta el Premio o no contesta a ninguno de los dos contactos en un plazo de 1 días contado desde el envío del segundo correo electrónico, el Premio será otorgado al primer participante reserva. Agotada la lista de participantes reserva, Amazon se reserva el derecho de declarar el Premio desierto.
Los participantes no ganadores no serán notificados.
Los Premios objeto del presente Sorteo quedan sujetos a estas Bases Legales, y no será posible sustituirlos por dinero en metálico. Los Premios no serán susceptibles de cambio, alteración o compensación a petición de los participantes en el Sorteo. Si un participante rechaza el Premio, no se le ofrecerá ningún Premio alternativo. Los Premios serán personales e intransferibles.
6.- Protección de datos
Consulta nuestro Aviso de Privacidad para conocer cómo tratamos tu información personal.
7.- Información corporativa
Amazon.es es una marca registrada de Amazon EU S.à.r.l, con domicilio social en 38, avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo o de otras empresas de su grupo.
8.- Responsabilidad de Amazon
Sin limitar en ninguna medida los derechos reconocidos a los consumidores por las disposiciones que resulten aplicables, Amazon no será responsable o quedará obligado/ por: (i) ningún fallo en la recepción de inscripciones que se deba a un error en la transmisión u otras condiciones que razonablemente se encuentren fuera de su control; (ii) cualquier retraso, pérdida, extravío, o transmisiones o inscripciones ininteligibles o alteradas; o (iii) cualquier trastorno, lesión, pérdida o daño causado por sucesos fuera de un control razonable.
El participante acepta que Amazon pueda aplazar, acortar, prorrogar, modificar, cancelar o suspender el Sorteo debido a causas de fuerza mayor ajenas a su control, comprometiéndose a informar a los participantes de dicha circunstancia a la mayor brevedad.
Amazon se reserva el derecho de modificar o ampliar estas Bases Legales, siempre y cuando dichas modificaciones no afecten negativamente a los participantes.
Los participantes del presente Sorteo exoneran, de la forma más amplia que en derecho proceda y sin limitar en modo alguno sus derechos como consumidores, a Amazon, por cualquier tipo de responsabilidad, sanción, reclamación, demanda o causa civil, mercantil, penal, administrativa, incluyendo indemnizaciones de cualquier naturaleza y/o índole, gastos, costas (con expresa inclusión de los honorarios de letrados y procuradores).
Sin limitar en ninguna medida la aplicación de las garantías y derechos reconocidos a los consumidores en la normativa aplicable, Amazon no se responsabilizará del uso negligente o ilícito de los Premios por parte de los participantes.
Amazon no está al tanto y, por tanto, no es responsable del contenido publicado por terceros.
9.- Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Bases del Sorteo se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Gran Ducado de Luxemburgo. Si eres un consumidor y tienes tu residencia habitual en la Unión Europea, también contarás con la protección que pueda ofrecerte cualquier disposición imperativa de la legislación de tu país de residencia. Ambas partes acordamos someternos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales del distrito de la ciudad de Luxemburgo, lo que significa que podrás reclamar tus derechos como consumidor en relación con este Sorteo tanto en Luxemburgo como en tu Estado Miembro de residencia de la Unión Europea.