Comunidades de todo el mundo se han enfrentado durante estos meses a la pandemia de la COVID-19. Desde Amazon, creemos que la compañía ha tenido un papel único a la hora de proporcionar un servicio crítico para que las familias obtuvieran los artículos que necesitaban, sin salir de sus hogares. Asimismo, durante estos meses desde Amazon hemos apoyado a diferentes asociaciones poniendo a su disposición nuestra red colaboradores de reparto en la última milla del programa Amazon Flex. De esta forma, las ONG con las que hemos colaborado han entregado más de 50 000 comidas a personas necesitadas durante mayo y junio.

¿Cómo han repartido las ONG comida a las personas más vulnerables?

Miriam Valero, Manos de Ayuda Social. Con una camiseta negra de manga corta y el siguiente textos MS, Asociación Manos de Ayuda Social. Comedor social. Pelo liso largo marrón tirando a rojizo, por el hombro, ojos azules y pecas.  De fondo unas bolsas amarillas y unas lámparas grises.
Miriam Valero, Manos de Ayuda Social.
UNa voluntaria de Manos de Ayuda Social está preparando una bolsa de colida de color amarillo con las asas negreas. La volluntaria es joven, lleva una camiseta negra de manga corta, el pelo reocgido en una cola y una mascarilla negra con letras blancas que no se pueden leer. De fondo se ven dos voluntarios más de espaldas.
Manos de Ayuda Social realiza un reparto semanal con los colaboradores de Amazon Flex.

“En la segunda semana del confinamiento estábamos colapsados y no teníamos forma de llegar a nuestros beneficiarios”, explica Miriam Valero, trabajadora social y coordinadora de voluntariado de Manos de Ayuda Social. “Con el reparto semanal que realizan los colaboradores de Amazon Flex llegamos a las familias que más lo necesitan. Nosotros solos no tenemos capacidad”.

“En la Fundación Altius estábamos desbordados; antes de la crisis sanitaria recibían apoyo 243 familias, ahora ya superamos las 2 300”, afirma Amparo Zarza, directora técnica de la Fundación Altius. “Muchas entidades han cerrado y nosotros llegamos al límite de nuestras posibilidades. Sin la ayuda de los colaboradores de Amazon Flex no hubiéramos podido seguir”.

A principios de junio, los colaboradores autónomos de Amazon Flex ya habían entregado 8 500 kilos de productos de alimentación, que representan aproximadamente unas 15 000 comidas, en las ciudades de Madrid y Valencia, para ayudar a los más afectados por el coronavirus.

"En la segunda semana del confinamiento estábamos colapsados. Nos quedamos sin medios y no teníamos forma de llegar a nuestros beneficiarios. Con la ayuda de los colaboradores de Amazon Flex, hemos conseguido llegar a las familias que más lo necesitan".
Miriam Valero, trabajadora social y coordinadora de voluntariado de Manos de Ayuda Social

Con esta iniciativa, que concluirá a finales del mes de julio, estimamos un reparto total aproximado de 50 000 comidas a día de hoy. “Es un proyecto sumamente buena y te das cuenta de que hay gente que lo está pasando realmente mal”, asegura Yamil Pérez, colaborador de Amazon Flex.

Colectivos aún más vulnerables

Amparo Zarza, Fundación Altius. LLeva un delantal de color negro y una camiseta negra de manga corta con las letras Promesas en verde. El pelo largo y castaño por el hombro, ondulado. Unos pendientes colgantes de oro. Mira a cámara y sonríe. De fondo se ven cajas de fruta-
Amparo Zarza, Fundación Altius.
Yamil Pérez, colaborador de Amazon Flex. De fondo un edificio de 3 pisos de un barrio de clase trabajadora. Delante de los pisos coches aparcados y en primer plano el colaborador de Amazon Flex con guantes, mascarilla, una camiseta negra de manga corta, jeans y reloj. El pelo corto, barba negra. Lleva una caja de cartón blanca con flores rojas y se ven unas bolsas dentro.
Yamil Pérez, colaborador de Amazon Flex.
Una voluntaria de la Fundación Altius llenando bolsas de comida para familias vulnerables. Ella vista una camisa de flores de manga larga, un delantal negro con las letras en blanco de FUndación Altius, LLeva el pelo recogido, una mascarilla y guantes blancos. En la mano pimiento de color amarillo que está a punto de introducirlo en la  bolsa. La perspectiva del lector es como si estuviera dentro de la bolsa de comida.
La Fundación Altius da apoyo a más de 2 300 familias.

La Fundación Altius y Manos de Ayuda Social empezaron su relación con Amazon hace años, como explica Amparo: “Nuestra colaboración empezó en 2016, recogiendo excedentes alimenticios de sus centros logísticos”. Asimismo, Miriam, de Manos de Ayuda Social comenta que ya en 2015, trabajadores de Amazon habían realizado actividades de voluntariado en su comedor social. “Durante la crisis de la COVID-19, su apoyo económico adicional nos ha servido también para comprar productos desinfectantes y equipos de protección para la seguridad de los voluntarios”, explica Miriam.

Las dos entidades sin ánimo de lucro tienen además programas para la reinserción laboral de personas que se encuentran sin trabajo. Según asegura Amparo: “Para que las personas desempleadas se puedan centrar en recuperar el trabajo, deben tener cubiertas también las necesidades de alimentación”. Así pues, Altius ofrece en su sede productos alimenticios y Manos de Ayuda Social tiene un comedor social en el barrio madrileño de Vallecas.

Cabe destacar que los voluntarios son un capital importante para las dos organizaciones, como explica Amparo: “En Altius tenemos alrededor de 50 personas colaborando y hasta una treintena nos ayudan a diario a preparar los alimentos. En verano nos tendremos que turnar porque nosotros tomaremos vacaciones”.