A child smiles as they open up a package that contains a green toy tractor.
Menos embalaje, más sonrisas, mejores marcas
Desde 2015, Amazon ha reducido el peso del embalaje por envío más de un 36%, y ha eliminado más de 1 millón de toneladas de embalaje. Amazon invita a sus colaboradores comerciales a participar en el programa “Paquete abrefácil” (FFP, por sus siglas en inglés, Frustration-Free Packaging), que establece los estándares del sector y las pautas que deben adoptar las marcas. Los clientes agradecen recibir embalajes eficientes, más sostenibles, y que mejoran las operaciones.
Embalaje
Amazon trabaja con marcas de todo el mundo para reducir el embalaje que suministran las propias marcas y la necesidad de Amazon de añadir embalaje adicional.

Primeros pasos

Estos tres sencillos pasos te guiarán en el proceso de conversión, desde el diseño hasta el registro, para ayudarte a cumplir las expectativas de nuestros clientes.

Casos prácticos

En Amazon, lideramos la innovación en las soluciones de embalaje para lograr una mayor satisfacción de nuestros clientes y contribuir a proteger el medioambiente. En esta sección destacamos algunos casos prácticos de embalajes diseñados con menos materiales, que a la vez aumentan la protección del producto.
Los inicios
Jeff Bezos, fundador y CEO de Amazon, introdujo “Paquete abrefácil”, un programa para que los colaboradores comerciales de Amazon pudiesen embalar sus productos en cajas de cartón más pequeñas, fáciles de abrir, reciclables y con menos material de embalaje (además de eliminar bridas de plástico y alambre). Desde sus inicios, “Paquete abrefácil” se ha centrado en la satisfacción de los clientes, reduciendo el tamaño del embalaje y de la cantidad de materiales utilizados. Los comercios minoristas tradicionales suelen utilizar un embalaje sobredimensionado para que sus productos llamen la atención de los clientes desde las estanterías. A diferencia de estas tiendas minoristas tradicionales, el comercio online no precisa de ningún embalaje adicional. El programa “Paquete abrefácil” incentiva el uso del tamaño correcto del embalaje y el uso de materiales reciclables para reducir aún más el consumo de papel y de material no reciclable.

En 2018, Amazon introdujo un programa que ofrecía incentivos a los colaboradores comerciales que decidiesen cambiar su embalaje de comercio minorista tradicional por un “Paquete abrefácil”, concebido para el comercio online.
Jeff Bezos talks to employees at a fulfillment center
Objetivos
Como miembros fundadores de The Climate Pledge, seguimos avanzando hacia nuestro compromiso de alcanzar las cero emisiones netas de carbono en 2040, 10 años antes de lo establecido en el Acuerdo de París. Como parte de este objetivo, hemos ampliado los incentivos a nuestros colaboradores comerciales a través del programa “Paquete abrefácil” para lograr que cada vez sean más los envíos que utilicen este tipo de embalaje. Nuestra intención es aumentar el porcentaje de envíos fáciles de abrir, 100% reciclables, y que Amazon pueda enviar colaboradores comerciales sin necesidad de añadir embalaje de protección adicional.

Descubre aquí las múltiples ventajas del “Paquete abrefácil”, de las que ya se están beneficiando muchas marcas.
frustration free packaging box on a doorstep
Primeros pasos

Diseño

Diseñar para sorprender y deleitar. Replantear cómo podemos conseguir que el embalaje sea más sostenible para el comercio electrónico.

Pruebas y certificaciones

Se garantiza que los productos de los colaboradores comerciales llegan en perfecto estado. Simulación del trayecto de un paquete desde el fabricante hasta la puerta del cliente.

Inscripción

Ayudamos a los colaboradores comerciales a registrar sus productos certificados en Amazon.
Casos prácticos
En Amazon, lideramos la innovación en las soluciones de embalaje para lograr una mayor satisfacción de nuestros clientes y contribuir a proteger el medioambiente. En esta sección destacamos algunos casos prácticos de embalajes diseñados con menos materiales, que a la vez aumentan la protección del producto.
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